Nehoda na schodech aneb jak to chodí u amerického zubaře
Ilustrační foto
Kontakty na místní ordinace mi ochotně vyhledala manželka našeho správce, který bydlí hned vedle nás. Zatímco jsem se vzpamatovávala z šoku, druhý plavčík Pepa zkoušel první číslo. Jednalo se o zubní ordinaci v místní nákupní galerii. Byla neděle, deset hodin ráno. Pracoviště ale fungovalo, takže jsem se pro pomoc mohla ihned rozjet. Kamarádka Stephanie dospávala sobotní tah, takže mě k zubaři vezl náš starý hodný známý Ray.
Od půl jedenácté jsem měla být v práci, Pepa si se mnou ale naštěstí službu vyměnil. Takže jsem se musela snažit, abych stihla alespoň tu jeho, která začínala ve dvanáct. Dorazili jsme do ordinace, kde jsme zjistili, že v neděli doktor neordinuje. Na místě byla akorát sekretářka, která objednává na prohlídky. Dozvěděli jsme se, že v pondělí od deseti do jedné funguje v ordinaci pohotovost, kde by mi mohli zub během jedné návštěvy spravit. Sekretářce jsem také ukázala kartičku své americké pojišťovny a ujistila mě, že zákrok bude možné z pojistky uhradit.
Druhý den v devět ráno se tedy opět vydáváme do galerie a já nemohu uvěřit tomu, že se tu věci dají řešit tak rychle. Ještě to není ani čtyřiadvacet hodin od nehody a už bych mohla mít spravený zub? Žádné objednávání na týden dopředu. Kapesníčkem si zakrývám ohavnou díru v puse a částečně zacelený ret.
Přijíždíme do ordinace a do pořadníku na ošetření se zapisuji jako čtvrtá. Vyplňuji přihlašovací formulář a sekretářka mi zřizuje kartu. Mám svého amerického zubaře! Sedám si na lavičku na chodbě nákupního centra, která slouží zároveň jako čekárna.
Po pár minutách mě volají na rentgen. Procházím tedy recepcí do útrob ordinace. Její dispozice mě zaráží. Vcházím do úzké chodbičky, ze které vedou vchody do čtyř malých kamrlíků o rozloze asi pět metrů čtverečních. Ve třech z nich jsou nacpaná zubařská křesla, ke kterým se vedle malé poličky s příslušenstvím vejde už jen zubař, a ve čtvrté je rentgen. U něj pracuje mladý Rus Rosťa, se kterým se chvíli bavím o Evropě a částečně tak odvádím své myšlenky. Poté mě usazuje do jednoho z křesel a za chvíli už mladé doktorce líčím, co se mi přihodilo.
Přerušuje nás sekretářka, která má problém s mojí pojistkou. S pojišťovnou Global Secutive prý nemají uzavřenou smlouvu a ošetření mi nemohou nechat proplatit. Z křesla mě odvádí zpátky do recepce a nabízí mi dvě možnosti. Zaplatit si ošetření z vlastní kapsy nebo vyhledat jiného zubaře, který s mojí pojišťovnou spolupracuje. Hanbou bych se propadla před Rayem, který si kvůli mému zubaři vzal volno v práci. Vracíme se s nepořízenou.
Doma si naštvaně a stále s půlkou zubu sedám k internetu a kontaktuji svoji pojišťovnu. Nic jako síť smluvených doktorů neexistuje, na moji pojistku mě prý musí ošetřit všude. Když jsem operátorce sdělila, že mě právě ošetřit odmítli, nadiktovala mi číslo na linku, kde lékaře ujistí, že dostane za svůj úkon zaplaceno. Volám tedy zpět do galerie a diktuji číslo. Za patnáct minut volám znovu a dozvídám se, že je vše v pořádku, moje pojistka u nich platí, a že mohu druhý den přijet. Rozčarovaně se koukám na hodinky. Je skoro dvanáct, takže je nejvyšší čas vyrazit do práce.
V úterý ráno se potřetí rozjíždím do galerie. Tentokrát si beru taxíka, protože všichni známí jsou v práci. V ordinaci si mě pamatují, omlouvají se mi a berou mě přednostně. Rosťa mi opět dělá rentgen a odvádí mě do jednoho z kamrlíků. Do jiného než den předtím. Lehám si na křeslo a chvíli nato za mnou přichází doktorka, které mohu konečně popsat, co přesně se stalo.
Prohlíží si můj našikmo ulomený zub a navrhuje dvě řešení. Buď dočasně špičku zubu vymodelovat s tím, že je to jen kosmetická úprava, nebo dát místo zubu korunku. Pardon? Chce mi vytrhnout přední zub a dát mi místo něj umělý? Nikdy. Říkám jí, že určitě chci dočasné řešení, protože se zanedlouho pracím domů, kde to mohu probrat se svým zubařem. Teď mi jde o to, abych nevypadala jako bezzubá ježibaba a nemusela každému vysvětlovat, co se mi stalo.
Doktorka mi trpělivě vysvětluje, co mi během ošetření bude provádět. Asi koukám jako spadlá z višně, protože má stále dojem, že jí nerozumím. Rozumím jí velice dobře, jen už myslím na to, abych to měla co nejrychleji za sebou. Dozvídám se, že se mi zlomením přerušil nerv vedoucí korunkou zubu. Aby mi mohla místo ulomené části udělat výplň, musí prý zbytek nervu vyndat a místo něj vsadit umělou tyčinku. Ptá se mě, jestli souhlasím. Co mi zbývá, když mi jinak odmítá se zubem cokoliv dělat?
Za chvíli se nade mnou sklánějí tři lidé, včetně asistenta Rosti, a mudrují nad tím, jak mi zub co nejlépe opravit. Dostávám injekci s lokálním umrtvením a za pár minut už nic necítím. Je čtvrt na dvanáct a uvědomuji si, že za tři čtvrtě hodiny musím být v práci.
Úkony, které doktorka provádí, mohu jen hádat. Vím, že mi obrušovala hranu zubu a do vyvrtaného otvoru po nervu narazila jakousi tyčku. S tímto tenoučkým párátkem trčícím z předního zubu jdu znovu na rentgen. Z okolních kamrlíků, které nemají dveře, se ozývá nepříjemný zvuk zubařských vrtaček. Podle rentgenu doktorka zjišťuje, že nevybrala správnou velikost tyčinky, opět vrtá a nasazuje jinou. Zase se nade mnou sklání několik chytrých hlav, které se shodují, že tentokrát velikost sedí. Zubařka začíná na této opoře tvarovat korunku zubu a za chvíli už přede mnou zase stojí Rosťa. Drží malé zrcátko a s úsměvem mě pobízí, ať se podívám. S úžasem zjišťuji, že můj nový zub vypadá stejně jako ten starý. Zákrok se zdařil.
Doktorka zaplula do sousedního kamrlíku, kde už na ni čekal další pacient. Svoje díky jsem tedy vyjádřila alespoň Rosťovi, který se o mě celou dobu staral. Nemohla jsem uvěřit, že se vše semlelo tak rychle, a já se můžu vydat zpět domů. Je přesně dvanáct, volám taxíka a o patnáct minut později už sedím u bazénu. I s novým zubem a stále ještě necitlivým horním rtem.
Přemítám o podobnostech a rozdílech mezi českým a americkým zubařem. Přestože mám v Česku velmi milého a vstřícného zubaře, myslím si, že Američané jsou obecně přátelštější. Asertivitu jim možná ukládají pracovní podmínky, protože se nemračí ani obsluha v supermarketu, restauraci či na benzínce, je to každopádně vlastnost velmi příjemná. Úsměv na tvářích celého personálu malé ordinace mi hodně ulehčil strach z cizího prostředí a ze zubařského zákroku. Dovedu si představit nerudnou tvář českého doktora, který se neobtěžuje cizinci ani naznačit, co že mu vlastně bude dělat.
Ulomený zub pro mě zpočátku znamenal katastrofu - něco, co už nelze vzít zpátky. Svým způsobem je to pravda, na druhou stranu jsem si vyzkoušela, jak řešit reálný problém pět a půl tisíce kilometrů od domova, a nakoukla pod pokličku amerického zdravotnictví. Poznala jsem, jaké to je, když doktor odmítne ošetřit pacienta, a jak horkým tématem je tu skutečně zdravotní pojištění. Když začala mít zubařka podezření, že jí moje pojišťovna neuhradí zákrok, a poslala mě domů. V tu chvíli sem uvěřila smutným historkám o nemocných dětech, jejichž rodiče nemají peníze na ošetření. Netroufám si rozebírat zdravotní reformu navrhovanou prezidentem Obamou, ale podle ceníku zubařských úkonů jsem poznala, že zdravotní péče je pro obyčejného Američana velmi drahá, a bez pojištění téměř nedostupná.
Aneta Štefánková
V San Francisku to stále voní květinami, žijí tu ale i lachtani
Buďte si jisti, že až přijdete do San Francisca, do vlasů si zapletete květiny. Potkáte milé lidi, obklopí vás láska a zamrazí zvláštní vibrace. Tak zpívá o severokalifornském městě Scott McKenzie ve světoznámé písni, která se stala hymnou hnutí Hippies. Od šedesátých let se toho příliš nezměnilo.
Aneta Štefánková
Zážitek jako z filmu: Projeli jsme kalifornskou jedničku
O dálnici číslo jedna se říká, že je nejkrásnější silnicí v Americe. Něco na tom bude. Až na krátké výjimky lemuje pobřeží Pacifiku a okouzlující je zejména v oblasti národní rezervace Big Sur. My jsme ji projeli celou od Los Angeles po San Francisco a viděli jsme toho plno. Neúnavné surfaře, podivná zvířata, magické útesy i krásná pobřežní města.
Aneta Štefánková
San Diego: Kempování na pláži, letadlová loď a ochutnávka Mexika
Z Los Angeles jsme vyrazili na jih. Trochu jsme to po cestě roztočili v outletech s oblečením, tedy hlavně mužská polovička, a dojeli jsme na kraj San Diega. Po cestě v horkém počasí jsme to zapíchli v surfařském kempu přímo na pláži. Vyhládlí jsme si to namířili z auta přímo do místní hospůdky, objednali si quesadillu a tortillu a posadili se na lavici k dlouhému stolu.
Aneta Štefánková
Los Angeles: Rozlehlé monstrum, kde hipíci a Pamely ještě nevymřeli
Město andělů bylo naší první zastávkou v Kalifornii. Plavčíkování jsem zapíchla na Labor Day (první pondělí v září) a přivítala svého Michala. Po několika dnech v New Yorku, kde jsme kromě objevování manhattanských zákoutí naháněli kurýra s přítelovým ztraceným kufrem, jsme vyrazili na západní pobřeží.
Aneta Štefánková
Nezapomenutelný zážitek: návštěva v království Jehovistů
Asi před čtyřmi týdny jsem se seznámila s Tracey. Devatenáctiletou Haiťankou, která se ale narodila v New Yorku, takže je vlastně Američanka. A ještě něco. Vyznává učení Svědků Jehovových.
Další články autora |
Atentát na Fica. Slovenského premiéra postřelili
Slovenského premiéra Roberta Fica ve středu postřelili. K incidentu došlo v obci Handlová před...
Fico je po operaci při vědomí. Ministr vnitra mluví o občanské válce
Slovenský premiér Robert Fico, který byl terčem atentátu, je po operaci při vědomí. S odkazem na...
Fica čekají nejtěžší hodiny, od smrti ho dělily centimetry, řekl Pellegrini
Zdravotní stav slovenského premiéra Roberta Fica je stabilizovaný, ale nadále vážný, řekl po...
Pozdrav z lůžka. Expert Antoš posílá po srážce s autem palec nahoru
Hokejový expert České televize Milan Antoš, kterého v neděli na cestě z O2 areny srazilo auto, se...
Drahé a rezavé, řeší Ukrajinci zbraně z Česka. Ani nezaplatili, brání se firma
Premium České zbrojařské firmy patří dlouhou dobu mezi klíčové dodavatele pro ukrajinskou armádu i tamní...
Vrtulník íránského prezidenta Raísího havaroval v mlze, je v ohrožení života
Aktualizujeme Íránská státní televize hlásí nehodu vrtulníku při přesunu prezidenta Ebráhíma Raísího. Stroj...
Českem se prohánějí lokální bouřky a padají kroupy,. Přívalové srážky nehrozí
Přímý přenos Na většině území Česka se dnes odpoledne objevily bouřky s kroupami a silnými dešti, pravděpodobně...
Slováci prověřují verzi, zda za atentátem na Fica nebylo víc lidí
Aktualizujeme Slovenské bezpečnostní složky pracují při vyšetřování středečního atentátu na premiéra Roberta Fica...
Zubaři se brání konkurenci ze zemí mimo EU. Šmucler se bojí o pacienty
Sněm České stomatologické komory odmítl Sněmovnou přijatou novelu, která by měla usnadnit využití...
Prodej RD 5+1 v Uherském Brodě
Údolní, Uherský Brod, okres Uherské Hradiště
4 700 000 Kč
- Počet článků 14
- Celková karma 0
- Průměrná čtenost 2053x